El inbound marketing es un enfoque estratégico del marketing digital que se centra en el cliente, no sólo en su comportamiento. ¿Marketing entrante frente a marketing saliente? El outbound consiste en interrumpir a tus clientes potenciales con anuncios y el inbound consiste en atraerlos hacia ti creando contenido de interés.
El Inbound Marketing es una estrategia que se centra en atraer a los clientes potenciales mediante la creación de contenidos que les interesa y buscan. El objetivo final no es vender, sino aportar valor y establecernos como expertos en nuestro campo. Leer más
¿Qué es el inbound marketing?
El inbound es una estrategia de marketing que se centra en atraer tráfico, clientes potenciales y ventas mediante el uso de contenido relevante y de calidad. Las mejores estrategias de inbound marketing aprovechan el contenido para mejorar la imagen de su marca y aumentar su presencia en línea.
El inbound marketing se centra en establecer su marca en línea y en crear contenido convincente y relevante que tenga un impacto en las personas que encuentren su contenido. Las mejores estrategias de inbound marketing se construyen utilizando los siguientes pilares clave:
Implica la creación de un sitio web fácil de usar, informativo y de fácil navegación con una clara estrategia de contenidos.
Nutrir a los potenciales clientes con contenido relevante dentro del funnel adecuado para conseguir convertirse en clientes y aportar valor en el llamado flywheel inventado por la herramienta Hubspot.
¿El inbound marketing lo hace mejor que el outbound?
La adhesión a las mejores prácticas de diseño web y la creación de un sitio web moderno, limpio y de aspecto profesional hará que su sitio sea más fiable y fomentará más conversiones.
El inbound marketing es una estrategia que se centra en atraer a los clientes potenciales hacia sus productos/servicios ofreciéndoles algo de valor, en lugar de interrumpirlos con argumentos de venta. También se conoce como «marketing de atracción», «marketing indirecto», «marketing de atracción», «marketing ganado», «estrategia de atracción» o «estrategia de empuje».
El objetivo principal del inbound marketing es atraer a los clientes mediante la creación de contenidos que resuelvan los problemas y las preguntas de sus clientes para que empiecen a acudir a usted de forma natural en busca de las respuestas. En lugar de interrumpirlos con lanzamientos de ventas y anuncios o de interrumpir su vida diaria con notificaciones push, el inbound marketing consiste en proporcionar valor y construir confianza y relaciones con los clientes potenciales a lo largo del tiempo para que se conviertan en tus clientes.
El embudo de marketing entrante es algo parecido a esto:
¿Cómo funciona el Inbound Marketing?
El viaje del comprador comienza con el conocimiento, pasa por la consideración y termina con la compra. El objetivo del marketing de atracción es hacer avanzar a los clientes a través del viaje y hacer que se conviertan en clientes.
Cómo es el embudo del marketing de atracción
En la parte superior del embudo, atraes a visitantes que aún no están interesados en tu producto o servicio. Esto suele ocurrir con contenidos que pretenden educar e informar (con el objetivo de convertirte en una autoridad).
A continuación, quiere convertir a los visitantes ocasionales en clientes potenciales. Aquí es donde una fuerte llamada a la acción (CTA) es útil.
A continuación, quiere convertir a los clientes potenciales en clientes de pago. Aquí es donde entra en juego un embudo de ventas.
Por último, hay que mantener a los clientes contentos para que vuelvan a por más. Aquí es donde entra en juego la retención de clientes.
¿Por qué es importante el Inbound Marketing?
La metodología Inbound proporciona un enfoque estratégico del marketing digital que se centra en el cliente, no sólo en su comportamiento. A través del proceso de construir confianza, cultivar relaciones y proporcionar contenido consistente, relevante y de alta calidad que resuelva problemas, la metodología Inbound te posiciona como el experto en tu campo.
Esto se traduce en un mayor compromiso, tasas de conversión y tasas de retención a largo plazo. También es escalable, porque no requiere un gran presupuesto para publicidad como el marketing saliente. – Tampoco requiere interrumpir la vida cotidiana de las personas mediante notificaciones push, ni interrumpir su tiempo con argumentos de venta.
¿Cómo empezar con el Inbound Marketing?
Si quieres empezar a beneficiarte de la metodología Inbound, tienes que empezar por crear un calendario editorial y fundamentalmente empezar a crear el perfil ideal de cliente, el llamado buyer persona. Para ello, selecciona un tema y escribe una serie de artículos en torno a él. Cada artículo debe ser valioso y procesable.
A continuación, cree un perfil en las redes sociales donde pueda compartir su contenido.
Tienes que conseguir que tu contenido sea encontrado. La forma más fácil de hacerlo es enviando tus artículos a blogueros, foros y periódicos relevantes. Por último, es importante entender que el inbound marketing lleva tiempo. Se necesitan muchos meses para obtener resultados y generar tráfico. Por lo tanto, es importante ser paciente y constante.
Captar clientes con inbound marketing
El inbound marketing es una estrategia que se centra en atraer a los clientes potenciales hacia sus productos/servicios ofreciéndoles algo de valor, en lugar de interrumpirlos con argumentos de venta.
También se conoce como «marketing de atracción», «marketing indirecto», «marketing de atracción», «marketing ganado», «estrategia de atracción» o «estrategia de empuje».
Objetivos del inbound
El objetivo principal del inbound marketing es atraer a los clientes mediante la creación de contenidos que resuelvan los problemas y las preguntas de sus clientes para que empiecen a acudir a usted de forma natural en busca de las respuestas. En lugar de interrumpirlos con lanzamientos de ventas y anuncios o de interrumpir su vida diaria con notificaciones push, el inbound marketing consiste en proporcionar valor y construir confianza y relaciones con los clientes potenciales a lo largo del tiempo para que se conviertan en tus clientes.
El embudo de marketing entrante es algo parecido a esto: El viaje del comprador comienza con la concienciación, pasa por la consideración y termina con la compra. El objetivo del inbound marketing es hacer que los potenciales clientes recorran el trayecto correcto para convertirse en clientes y fidelizarlos.
Ventajas y desventajas del inbound
Ventajas del inbound marketing
- El marketing de atracción puede ser muy rentable, ya que se basa principalmente en la creación de contenidos y el SEO. Son relativamente baratos en comparación con otros canales de adquisición como la publicidad de pago.
- El inbound genera leads que suelen ser más cualificados que los generados a través de métodos outbound. Han interés en tu producto o servicio al buscarte activamente.
- El inbound marketing genera confianza y credibilidad con tu audiencia. Les da información valiosa que realmente están buscando, en lugar de interrumpirles con mensajes no deseados como hace la publicidad tradicional.
- El inbound le ayuda a cultivar las relaciones con sus clientes potenciales a lo largo del tiempo. Al final, pueden acabar convirtiéndose en clientes (y, con suerte, en defensores de la marca). Los métodos outbound tienden a centrarse en la venta única sin pensar demasiado en la relación futura.
- En general, el inbound marketing requiere menos esfuerzo y recursos para mantenerlo que los métodos outbound una vez que está en marcha sin problemas.
Contras del marketing de atracción
- Requiere mucho tiempo y esfuerzo: El inbound requiere mucho tiempo y esfuerzo para crear contenido de calidad que atraiga a los clientes potenciales y los convierta en clientes. Si no estás dispuesto a invertir el tiempo y los recursos necesarios, el inbound marketing puede no ser la estrategia adecuada para tu negocio.
- Puede no ser adecuado para todos los negocios: El marketing de atracción puede no ser adecuado para todos los negocios, especialmente aquellos con presupuestos muy pequeños o aquellos en industrias altamente competitivas.
- Puede ser difícil medir los resultados: Medir los resultados de tus campañas de inbound marketing puede ser difícil, especialmente si no tienes claro cómo hacer un seguimiento de tu progreso o establecer objetivos.
- Tarda en ver los resultados: Una de las mayores desventajas del marketing de atracción es que se necesita tiempo para ver los resultados de tus esfuerzos. Pueden pasar meses (o incluso más) antes de que empieces a ver un tráfico significativo o tasas de conversión de tu campaña
Conclusión
El inbound ofrece una oportunidad única para construir una relación con su público objetivo proporcionándoles un contenido valioso que resuelva sus problemas. Le permite crear una conexión genuina y auténtica con sus clientes al ser útil y proporcionar soluciones, en lugar de interrumpirlos con argumentos de venta. Con la estrategia y el esfuerzo adecuados, el marketing de atracción puede ser una forma poderosa de construir su negocio y atraer clientes.
Teniendo en cuenta estas ventajas, ¿qué tal si empezamos a hablar de tu estrategia y empezamos a usar inbound marketing?
